1. Realización de Pedidos
Los pedidos deben realizarse a través de la página web de Solajoiers.com y serán vinculantes solo una vez se haya confirmado la aceptación del pago. Después de emitir el pedido, el cliente deberá proceder al pago utilizando cualquiera de las formas de pago disponibles en ese momento.
El cliente puede solicitar una fecha aproximada de reposición de stock o una lista de productos similares contactando con nuestro equipo. Una vez recibido el pago, Solà Joiers emitirá y enviará la factura a la dirección indicada por el cliente.
Solajoiers.com se reserva el derecho de devolver el importe abonado y anular el pedido en caso de irregularidades en el proceso de compra o sospechas de fraude o delito.

2. Cancelación de Pedidos
Los pedidos pueden ser cancelados siempre que no sean piezas personalizadas o no se encuentren en proceso de envío. Para cancelar un pedido, puede contactarnos llamando al 937834537 o 937838024, o enviando un correo a info@solajoiers.com.

3. Garantías
Todos los artículos de Solà Joiers están garantizados contra defectos de fabricación. Las piezas de oro están elaboradas con oro de 18 quilates, y las piezas de plata son de ley 925 milésimas.
La garantía es válida siempre que el producto se use bajo condiciones normales de uso indicadas por Solajoiers. La empresa no está obligada a indemnizar al cliente o a terceros por daños directos o indirectos, accidentes sufridos, o daños a bienes ajenos al producto.
Los productos quedarán fuera de garantía si, tras ser entregados al cliente, sufren algún deterioro debido a factores externos o accidentes.